Manulife dẫn dắt xu hướng chuyển đổi tại Diễn đàn và Triển lãm quốc gia về Kl99kl phiên bản hoạt động Việt Nam 2019

Ông Kim Fleming cho biết thêm, Manulife Việt Nam quyết theo đuổi Mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu về số hóa, đặt khách hàng làm trọng tâm tại thị trường Việt Nam. "Và chúng tôi tạo dựng sự chuyển đổi đó khởi đầu từ chính Manulife", ông Kim nói.

Trong khuôn khổ của Diễn đàn, Giám đốc Khối Nghiệp vụ của Manulife Việt Nam, ông Kevin Kwon và Trưởng Bộ phận Yêu cầu giải quyết Quyền lợi Kl99kl phiên bản hoạt động Trần Thế Lộc cũng chia sẻ đề tài đổi mới quy trình giải quyết quyền lợi Kl99kl phiên bản hoạt động dựa trên sự chuyển đổi số hóa và nhận thức của khách hàng.

Tại Manulife Việt Nam, hành trình chuyển đổi được khởi xướng từ cách tiếp cận chiến lược Kl992 VIP Trang Chủ 2026 đến cách thức mang đến những sản phẩm và dịch vụ khác biệt cho khách hàng. Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng chỉ thực sự thành công khi tạo ra những thay đổi tích cực được khách hàng cảm nhận.

Manulife Việt Nam đã nhìn thấy được tín hiệu tích cực trong hành trình chuyển đổi số hóa cqua việc gia tăng 14 điểm NPS - Hệ thống khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, trở thành một trong những công ty dẫn đầu về NPS tại Việt Nam.

Về vấn đề này, CEO Manulife - Kim Fleming cho biết, hành trình chuyển đổi của Manulife được tiếp thêm sức mạnh bằng việc tạo dựng văn hóa khác biệt khuyến khích mọi thành viên thay đổi từ cách nghĩ, cách làm đến cách hành động.

“Chúng tôi tin rằng văn hóa Kl991.com World Cup 2026 Chính Thức sẽ trở thành yếu tố cạnh tranh khác biệt của Manulife Việt Nam, đó là lý do mà chúng tôi đã đưa ra quyết định chiến lược giới thiệu bộ giá trị cốt lõi và ưu tiên hành động trong việc xây dựng văn hóa mới của Manulife”, ông Kim chia sẻ thêm.

N.Lan

Chia sẻ

Chia sẻ