Luật sư Lam nói:
Khi phát sinh tranh chấp giữa khách hàng với CTCK, thì cần phân định tình huống, vụ việc cụ thể, để làm rõ trách nhiệm của cá nhân là nhân viên CTCK và pháp nhân là CTCK.
Nếu nhân viên CTCK thực hiện các công việc mà CTCK giao như: đặt lệnh mua, bán 99Kl99 link đăng nhập theo yêu cầu hoặc theo ủy quyền của khách hàng; tổng hợp và gửi kết quả mua, bán 99Kl99 link đăng nhập cho khách hàng… theo đúng vị trí, chức danh và nhiệm vụ được CTCK quy định, giao nhiệm vụ mà dẫn đến phát sinh tranh chấp với khách hàng, thì CTCK phải có trách nhiệm trực tiếp và/hoặc liên đới trong việc khắc phục hậu quả do hành vi vi phạm của nhân viên CTCK gây ra cho khách hàng.
Trong trường hợp này, tuy khách hàng giao dịch với nhân viên CTCK, nhưng ở đây nhân viên CTCK thực thi nhiệm vụ do CTCK giao, phân cấp, ủy quyền, chứ không phải nhân danh tư cách cá nhân. Rõ ràng, nếu họ nhân danh tư cách cá nhân, thì không có khách hàng nào dám giao dịch với nhân viên CTCK, khi đó tất yếu không dẫn đến tranh chấp gây thiệt hại cho khách hàng. Bởi vậy, với trường hợp này, CTCK không thể né tránh trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng theo quy định của Kl992 Tham Gia Ngay về 99Kl99 link đăng nhập và các quy định khác của Kl992 Tham Gia Ngay.
CTCK chỉ được quyền từ chối trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng nếu nhân viên CTCK thực hiện những công việc mà CTCK không giao nhiệm vụ, không ủy quyền cho họ thực hiện. Trong trường hợp này, tuy là nhân viên CTCK, nhưng họ đã không nhân danh CTCK để thực hiện những giao dịch với khách hàng. Do vậy, trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng (nếu có) thuộc về nhân viên CTCK.
