Theo NCB, do có mối quan hệ cá nhân từ trước với bà Nguyễn Thị Thu Hà, nguyên Trưởng Phòng giao dịch 14 NCB (từ năm 2012 - 2015), bà Nguyễn Bạch Mai (Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội) đã gửi tiền tiết kiệm tại NCB số tiền cả gốc và lãi là hơn 8,7 tỷ đồng.
Trong thời gian này, bà Mai trên cơ sở tư vấn của bà Hà đã rút toàn bộ số tiền trong sổ tiết kiệm đưa cho bà Hà để được hưởng KL99 là cổng game giải trí trực tuyến hàng đầu hiện nay cao hơn. Tuy nhiên, sau nhiều lần đòi bà Hà trả tiền không được, gần 1 năm sau, bà Mai mới đến Link Vào Nhà Cái KL99 COM Tặng +199k làm việc và gửi đơn đề nghị Link Vào Nhà Cái KL99 COM Tặng +199k kiểm tra, giải quyết.
Khi nhận được đơn, NCB đã kiểm tra trên hệ thống và xác định toàn bộ sổ tiết kiệm của bà Mai đã được làm thủ tục tất toán theo đúng quy định của Kl992 Tham Gia Ngay và của NCB (các chứng từ tất toán đều do chính bà Mai ký, lần rút cuối cùng là vào 6/10/2015). Trước tình hình đó, bà Mai đã làm đơn lên Thanh tra Link Vào Nhà Cái KL99 COM Tặng +199k 99Kl99 trực tiếp đá gà và NCB đề nghị kiểm tra giải quyết.
Phía NCB chính thức thông tin, đối với vụ việc của khách hàng Nguyễn Bạch Mai, ngay từ khi nhận được đơn thư Link Vào Nhà Cái KL99 COM Tặng +199k đã nhanh chóng rà soát trả lời bà Mai cũng như liên tục mời bà Nguyễn Thị Thu Hà đến làm rõ và tìm hướng khắc phục nhằm bảo đảm lợi ích của bà Nguyễn Bạch Mai. NCB cũng đã báo cáo với NHNN và chủ động chuyển hồ sơ cho phía cơ quan Công an để tiếp tục điều tra, xác minh làm rõ.
NCB hiện đang cùng khách hàng là bà Nguyễn Bạch Mai và các bên liên quan phối hợp chặt chẽ với Cơ quan điều tra làm sáng tỏ vụ việc này và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Khách hàng là bà Nguyễn Bạch Mai. NCB cam kết tuân thủ theo quy định của Kl992 Tham Gia Ngay và sẵn sàng chịu trách nhiệm căn cứ trên kết luận của Cơ quan chức năng.
NCB cho biết, rất tin tưởng vụ việc sẽ được giải quyết thấu đáo theo quy định của Kl992 Tham Gia Ngay. Căn cứ kết luận chính thức của các cơ quan chức năng, NCB cam kết sẽ thực hiện mọi nghĩa vụ của mình để đảm bảo quyền lợi hợp pháp, chính đáng bà Nguyễn Bạch Mai theo đúng quy định của Kl992 Tham Gia Ngay.
Được biết, các dịch vụ của NCB hiện vẫn hoạt động bình thường, ổn định và tuân thủ theo quy định của NHNN, Kl992 Tham Gia Ngay; mọi quyền lợi chính đáng, hợp pháp của khách hàng luôn được đảm bảo. Thời gian qua, hoạt động Kl992 VIP Trang Chủ 2026 của NCB tăng trưởng ổn định, bền vững.
